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Avis Clients

Ils parlent de nous : les témoignages de nos clients

Découvrez les commentaires et les notes données par nos clients concernant leur achat sur Rasoir Expert

Note moyenne donnée par nos clients : 9.26/10

= Champ obligatoire
 b.boutot ( 15/04/2018)
Note : 10 / 10
achat preaft et grille braun bonne prise en compte de ma commande et expédition rapide. .Le preaft est vendu à un bon prix par rapport à mon ancien fournisseur à limoges qui a considérablement augmenté ses prix (CHANGEMENT DE PROPRIETAIRE).Egalement pour le prix de la grille. bonne note pour tout cela
 Pacelat Bruno ( 14/04/2018)
Note : 10 / 10
Achat set de rasage Excellent produit avec de très bon conseil , livraison rapide.
 francis onclin ( 14/04/2018)
Note : 10 / 10
piece rasoir

tout est bon

 GUYOT ( 09/04/2018)
Note : 10 / 10
commande grille panasonic

J' ai commandé une première fois sur internet . Envoi peu rapide mais bien conforme Il me manquait le couteau ..J' ai téléphoné et la ce fut hyper rapide et la personne au téléphone très compétente et aimable . je garde les coordonnées !

 Ives GRAS ( 08/04/2018)
Note : 10 / 10
Grille et couteau de rasoir Parfait
 GERVIER ( 08/04/2018)
Note : 10 / 10
commade grille et couteau pour rasoir braun commande pris en compte rapidement et livraison assez rapide choix pour les paiements et la confiance pour les règlements par chèques acceptés
 Olivier Rauch ( 07/04/2018)
Note : 10 / 10
Pre -Aft

Excellent produit Expédition rapide et efficace

 

Réponse de Rasoir Expert :
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre site.
A bientôt sur Rasoir Expert
En vous souhaitant une agréable soirée.
Estelle
COMPTOIR DU RASOIR www.rasoir-expert.com

 Henri BELASCO ( 07/04/2018)
Note : 5 / 10
Rasoir

J'ai acheté chez Rasoir Expert un rasoir Lordson qui passe très correctement. En revanche en à peine un mois une grille du rasoir était fusillée ! J'ai dû en commander un nouvelle chez Rasoir Expert. Et là, surprise, je constate qu'on doit acheter à la fois les 2 grilles + les lames alors que la recommandation du fabricant est de ne changer l'ensemble que tous les ans. J'ai donc été contraint d'acheter l'ensemble grilles et lames. Il serait donc plus que souhaitable que Rasoir Expert trouve une meilleure solution. En plus, lorsque j'ai fait ma commande de pièce je n'ai pas vu qu'il existait deux références pour le même produit. Les photos étant quasiment identiques j'ai commandé l'un à la place de l'autre. Le bon point est que RASOIR EXPRESS a été très efficace et à procédé immédiatement à l'échange sans poser de problème et sans me facturer de. nouveaux frais de livraison. J'ai reçu ma pièce deux jours plus tard. Je donne donc 5 étoiles à Rasoir Express pour le service... (et 2 pour la pièce détachée !)


Réponse de Rasoir Expert :
Bonjour Monsieur,

Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre site.

Pour répondre à votre question, la marque Lordson conseille effectivement de changer l’ensemble grille et couteaux tous les ans. Mais votre grille s’est cassée au bout d’un mois ½.
Voici quelques recommandations pour éviter que cela se produise : ne jamais passer la brossette de nettoyage dessus, ne pas la taper et ne pas trop appuyer pendant le rasage.

Concernant le conditionnement de cette grille, à savoir en Combipack (grille et couteaux), la marque Lordson ne commercialise pas la grille seule.

Enfin concernant votre dernière remarque, pour une commande de pièce détachée, il faut toujours regarder que la référence de votre rasoir (combinaison de lettres et de chiffres notée derrière ou sur le bas de votre rasoir) corresponde bien à celle indiquée sur la fiche produit.  Il ne faut pas se fier uniquement aux photos car beaucoup de rasoirs et de pièces détachées se ressemblent.

En espérant avoir répondu à vos questions.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.

En vous souhaitant une agréable fin de journée.
Cordialement,

Estelle
COMPTOIR DU RASOIR www.rasoir-expert.com



Merci pour votre réponse... et vos conseils. Je pense que j'avais trop appuyé lors du rasage. Il est dommage que Lordson ne sépare pas les couteaux et les grilles dans ses pièces détachées. Cela n'empêche que votre service a été bien apprécié.

Cordialement
HB

 christophe compin ( 07/04/2018)
Note : 10 / 10
lame rasoir

rapide et efficace.impeccable

 Lucien cantin ( 07/04/2018)
Note : 3 / 10
Achat tête de rasoir

Tout s' est bien passé pour moi : achat simple, livraison rapide !

 Gaggioli ( 07/04/2018)
Note : 10 / 10
Tête tondeuse

Rien à dire très rapide , très satisfait de ma commande

 moreau ( 19/03/2018)
Note : 7 / 10
pièces détachées

Pièces impeccables bien reçues mais livraison plus longue que prévue sur le site, dommage

Réponse de Rasoir Expert :
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre site.
Vous avez passé commande le 08 mars 2018, elle a été expédiée le 09/03/18 et distribuée une première fois le 12/03/18 puis une seconde fois le 15/03/018, c'est à dire le jour où vous l'avez réceptionné.
Il n'est pas précisé sur le suivi de livraison pour quel motif votre commande a dû être représentée (peut-être parce que le n° de l'interphone n'était pas indiqué sur votre adresse de livraison ?)
En tout cas, nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée dans les délais impartis.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Cordialement,
Estelle
COMPTOIR DU RASOIR (www.rasoir-expert.com)

 Garneau ( 18/02/2018)
Note : 10 / 10
Tondeuse WAHL Professional de finition

J'ai hésitez longtemp, voir très longtemp avant de me lancer à acheter une tondeuse Wahl. Et bien je suis déssus, j'aurais dû l'acheter bien plus tôt. C'est très très éfficace. Pour moi m tond la tête et bien c'est bien plus rapide et même sur le réglage de base, c'est parfait, très cour et pas de risque de coupure. Merci à rasoir expert, car envoi, très rapide et soigné.

 Jean-Christophe PERRIN ( 17/02/2018)
Note : 9 / 10
pièce détachée tondeuse

pièce conforme à mon attente et expédie rapidement très bien

 Fontaine ( 14/02/2018)
Note : 10 / 10
Sabots Moser & rasoir nez oreilles moser Tout fût parfait, bon timing, produits conformes à la commande, je conseille ce site.
 GUY DARGNAT ( 14/02/2018)
Note : 3 / 10
commande pièce détachée rasoir braun

satisfait rapidité

 PATRICE BONENFANT ( 05/02/2018)
Note : 10 / 10
Livraison Sabot Moser Livraison hyper rapide
 Dr SIBAI ( 03/02/2018)
Note : 10 / 10
achat du rasoir Rasoir g2 de tres bonne qualité. expédition rapide . contact sérieux . toutes mes félicitations
 Sibai ( 03/02/2018)
Note : 10 / 10
Rasoir

Je suis très content de vous

 khoudir khoulalene ( 27/01/2018)
Note : 10 / 10
tondeuse professionnel C'est un très bonne produit de qualité professionnel que j'ai déjà utilisé pondant des années
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