Avis Clients

tête de rasoir electrique bien reçu les têtes du rasoir qui sont parfaitement au type du rasoir Merci

Accessoires

Grand choix d'accessoires et de matériel, j'ai pu trouver ce que je voulais, un embout de tondeuse adaptable sur ma tondeuse à barbe. Très bien, un peu long à la livraison due au confinement, mais service efficace et très correct. Je recommande

Tondeuse barbe clipsable RQ111

Commande reçue avec du retard, mais produit correspondant à mon besoin. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site par la suite

Grille de rasoir électrique

Un problème pendant le confinement, pas de souci j'ai été dépanné rapidement, du coup j'ai posé une question pour un autre appareil et j'ai été renseigné après un échange très cordial de message.

miroir ARPIN 18cm X9

je pensais que le pied était plus haut et je regrette qu'il n'y a pas double face (miroir des deux côtés)

Réponse de Rasoir Expert :

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre site.

Je suis navrée que le miroir Arpin n'ai pas répondu à vos attentes.
Effectivement, les miroirs de la marque Arpin sont tous à simple face et à poser (sans pied).
Pour information, si cet article ne vous plaît pas vous pouvez obtenir un remboursement de cet article en nous le renvoyant au Comptoir du Rasoir, 25 Place Victor Hugo, 31 000 TOULOUSE. Vous trouverez plus de précisions sur les retours et remboursements sur cette page https://www.rasoir-expert.com/institutionnel-retour-et-remboursement-31.htm

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.

Prenez soin de vous

Cordialement,
Estelle
Comptoir du rasoir (www.rasoir-expert.com)

Pièces détachées tondeuse

Commande traitée rapidement et bien emballée. Très satisfait.

Châssis oscillant rasoir

Très satisfait, article reçu rapidement même en période de confinement.

commande pendant confinement

Colis parvenu très rapidement, commande parfaitement conforme. Merci

Commande confinement

Colis reçu très rapidement malgré le contexte actuel, et ravi d’avoir pu trouver ce que je recherchais sur ce site qui est en rupture de stock partout ailleurs. Je repasserais commande!

remplacement tête de rasoir Bien conseillé pour trouver une tête dont les références avaient changé Merci pour ce conseil téléphonique en plein confinement et l'envoi rapide

commande pendant confinement petite commande mais bien traitée; rapide et parfait

Commande pendant le confinement

Service de qualité, délai de livraison conforme à ce qui était annoncé

savon et lames Petit achat bien reçu dans un delais assez court vu le contexte, merci. La prochaine fois en magasin...

Achat Malgré un retard de quinze jours, je n’ai pas paniqué, vue la situation dramatique Le paquet est finalement arrivé et je suis très satisfait Merci beaucoup! Bien à vous

Sabot livré Transaction parfaite de la commande à la livraison Merci

Curseur pour tondeuse Envoi rapide et conforme, malgré le contexte actuel !

Rasoir Malgré les difficultés liées aux problèmes actuels, et le site m’ayant annoncé un retard possible de la livraison de ma commande, j’ai été livré relativement rapidement et le contenu était conforme à ce que j’avais commandé. Merci.

Rasoir Réponse rapide dimanche matin à une question et expédition parfaite malgré les circonstances. Merci.

Commande

Je vous réponds aujourd'hui mais je ne devrais pas le faire car je n'ai toujours rien reçu. La poste ne se casse "pas la tête" Ce qu'ils font est inadmissible. Mais pour la commande je suis "tombé" sur une bonne personne. Très bon. J'attends mon colis .

Réponse de Rasoir Expert :

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour.
Votre lettre suivie apparait comme « Pris en charge depuis le 08 avril ». Nous avons constaté du retard concernant le dépôt de courrier, depuis le début du confinement. Nous vous proposons de patienter jusqu’à Vendredi 17 Avril et si vous n’avez rien reçu, revenez vers nous et nous ouvrirons un dossier de réclamation auprès de La Poste.

Avec toutes nos excuses pour ce retard de livraison.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.

Prenez soin de vous.

Cordialement,
Estelle
Comptoir du rasoir (www.rasoir-expert.com)

Rasoir wahl Personne très à l'écoute, colis arrivé en un temps record. Produit de qualité. En deux mots, transaction parfaite.